滨海新区政务服务中心政务全景大厅—— 从“沉浸式”服务向“互动式”服务升级转变

近日，滨海新区政务服务中心迭代升级政务大厅全景系统。该系统结合企业群众需求，在访问、浏览、查询等服务基础上，新增“政务服务、网上办事、互动交流”三大功能。政务全景大厅从“沉浸式”向“互动式”升级转变。

政务服务功能

企业群众手机“点一点”，就可在全新的政务全景大厅里，在线获取事项申报表。按照“办事事项--办事指南--表格下载”的流程，点击相应模块，办事人员即可下载所需事项申请表，无需再跑窗口领取。

网上办事功能

通过新开通的政务全景大厅取号通道，企业群众便可远程完成江滨、袍江两个办事大厅的取号。同时取号模块链接“浙里办”，企业群众通过点击全景大厅的“浙里办”通道，可直接跳转至“浙江政务网”，进行事项的在线申报。

互动交流功能

系统新增窗口办理电话一键拨号功能。目前，经发、规建、市场监管、税务、综合执法、生态环境、不动产窗口电话均已接入政务全景大厅，企业群众只需轻点办事窗口的电话图标，便可实现业务咨询“一键拨号”。