绍兴市企业综合服务分中心(驿站)建设工作现场会召开
10月30日,全市企业综合服务分中心(驿站)建设工作现场会在嵊州召开。此次会议主要聚焦打造全市域“1+7+N”政务服务增值网络,通过分中心(驿站)建设延伸“一站式”服务触角。今年来,我市在经济强镇、开发区、产业园区等关键区域,增设分中心或驿站,构建起一个全方位、宽领域的“零距离”惠企服务格局。目前,全市已建立第一批25个企服分中心(驿站),第二批14个分中心也正在积极筹建中。
“企业综合服务分中心(驿站)就是要把服务窗口设在产业链和企业的‘家门口’,把政策、人才、科技等服务‘送上门去’,与市、县企业综合服务中心联动一体,为助力绍兴营商环境优化提升提供坚实支撑。”绍兴市政务服务办主任许建超说。目前,全市已有190余个部门(单位)及社会组织、市场机构、600名工作人员入驻到市、县两级企业综合服务中心,为企业提供全方位、一站式的综合服务。如滨海新区,针对外向型企业,在综合保税区企业服务分中心,依托海关、金融、税务、外汇、商务等职能部门资源,就近为企业提供服务,可办事项达213项。
除了服务体系的完善,我市还聚焦企业高频需求,组织市场监管、司法、税务等部门力量纷纷进驻企服分中心(驿站),打造出一系列特色服务板块。截至目前,全市企服分中心(驿站)已梳理出服务事项1400余项,涵盖了企业生产经营多领域。如柯桥福全企服中心分中心结合当地企业“腾笼换鸟”、转型升级的需求,创新性地打造了“二次开发”服务板块,深入挖掘闲置厂房资源,为招商引资和企业二次开发提供了集成式的配套服务;嵊州市聚焦“厨具产业”、“小吃产业”等一类事,创新推出特色应用场景,护航产业全链条协同发展;新昌县“我爱沃家”企服驿站依托新昌技师学院等平台,组织轴承专家定期提供项目申报、技术研发、智能诊断、人才引育等专题性指导。
根据不同的镇街及园区的产业特色,我市打造“多元化”服务场景,提供个性服务。如越城区医疗器械产业园区就聚焦企业研发难、转化难等六方面难题,创新打造了医疗器械产业全生命周期服务新模式;诸暨市店口镇企服分中心,围绕金属材料加工产业链,创新红色金融共同体服务内容;上虞区汤浦镇则依托童装产业园,以综合服务大厅作为“枢纽台”,围绕来汤“童装人”就业创业,为他们提供“一条龙”服务。
接下来,我市将以市、县两级企服中心为核心,建好建强覆盖全市重要产业园区、乡镇(街道)的“1+7+N”增值服务体系,在增强涉企问题实效上实现再突破,探索打造更多产业全链条“一类事”,为企业的健康发展提供强有力的支撑和保障。