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市政务服务办赴各区、县(市)走访调研政务服务工作
为深入了解全市政务服务工作开展情况,深化政务服务增值化改革,持续推动政务服务工作高质量发展,市政务服务办书记、主任许建超带队集中走访调研全市政务服务工作,市政务服务办副主任郭群参加。
近日,调研组先后实地走访了柯桥区、越城区和滨海新区政务服务中心,调研了行政审批服务工作、公共资源交易管理、增值化改革推进等情况。许主任充分肯定了三个地区政务服务工作取得的成绩,增值化改革工作破题成势,公共资源交易工作亮点纷呈。
调研强调,一要思想上高度重视改革工作,将增值化改革作为牵引营商环境优化提升“一号改革工程”的关键一招,同时加强《浙江省优化营商环境条例》和企业综合服务中心宣传,营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围。二要做好产业链的强链补链延链工作,以产业链为基础,从而构建形成全链条、全天候、全过程的政务服务新生态。三要做好线上线下服务和宣传引流,增大企服中心流量,将涉企问题闭环解决机制作为核心任务抓实抓紧。
调研指出,推动政务服务工作再上新台阶,要处理好三对关系。一是处理好顶层设计与部门协同之间的关系,顶层设计主要搭建改革框架,但服务内容的充实与落地需要协调多个部门,形成工作合力。二是要处理好谋中干和干中谋的关系,“谋在长远”与“干在实处”如同车之两轮,齐头并进才能推动改革工作走深走实。三是要处理好企业有感和面上有声之间的关系,企业有感是增值化改革的最终目标,而企业的良好口碑则是对改革工作的最好宣传。