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市政务服务中心开展服务礼仪专题培训
发布日期：2025-08-27 09:38
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为进一步提升政务服务工作人员的职业素养和服务水平，规范服务行为，优化服务形象，打造一支担当、专业、务实的政务服务队伍，近日，市政务服务中心组织开展政务服务礼仪专题培训。
本次培训由浙江金融职业学院王华教授主讲。王华教授结合政务服务工作，围绕政务服务礼仪内涵、仪容仪表规范、行为举止规范、服务语言规范、接待服务规范等五个方面，进行了深入浅出的讲解和示范。
现场氛围热烈，大家纷纷表示，此次培训干货满满，令人受益匪浅。通过培训，不仅系统掌握了政务服务礼仪知识，更是深刻认识到，良好的礼仪素养是提升政务服务效能，展现政府形象的重要基石。